Hội nghị này đánh dấu những thắng lợi mới, thành công mới trong tiến trình phát triển của Khách sạn Palace.  Các chỉ tiêu kết quả kinh doanh chủ yếu đều vượt kế hoạch đề ra, Năm 2009, Khách sạn Palace tiếp tục giữ vững danh hiệu khách sạn 4 sao hàng đầu Việt Nam.
 

Năm 2009, là năm có nhiều khó khăn làm ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh, việc làm và đời sống của người lao động nhưng Khách sạn đã triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, làm tốt công tác điều hành, quản lý và tăng cường kiểm soát, kết quả kinh doanh các chỉ tiêu đều vượt tiến độ kế hoạch, doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng cao, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ ngân sách Nhà nước, việc làm và đời sống của người lao động được nâng cao, làm tốt công tác xã hội từ thiện.

Tại Hội nghị, Khách sạn Palace cũng đã xác định phương hướng và mục tiêu năm 2010 là thực hiện công tác tiết kiệm, đảm bảo việc làm, ổn định thu nhập cho người lao động. Tập trung triển khai các biện pháp để kinh doanh đạt hiệu quả cao, phấn đấu hoàn thành toàn diện vượt mức các nhiệm vụ, chỉ tiêu kế hoạch năm 2010

Trong dịp này, Ban Giám đốc Khách sạn cũng đã trao những phần thưởng xứng đáng cho các tổ đội , cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong năm vừa qua. BCH Công đoàn cũng đã biểu dương những đoàn viên công đoàn tham gia tích cực, đóng góp vào phong trào, hoạt động chung của Khách sạn
 

BCH Đoàn Thanh niên khách sạn Palace cũng đã mang đến Hội nghị một không khí vui vẻ, sôi nổi và hào hứng qua vở kich "Táo quân 2009" - vở kịch mang tính xây dựng, chỉ ra những thiếu sót ở các bộ phận nghiệp vụ, giúp CB-CNV hoàn thiện quy trình làm việc, văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp

Ban Giám đốc Khách sạn Palace trân trọng cảm ơn những đóng góp to lớn của Tập thể CB-CNV đã và đang làm việc tại khách sạn, những đóng góp đó đã góp phần tạo nên thương hiệu "Palace Hotel" - Khách sạn 4 sao hàng đầu Việt Nam.